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思政工作

我院心理咨询室工作制度

来源: 亚洲城ca88唯一官网:2012-12-20 00:00 浏览次数: 【字体:

为了促进加强和改进我院心理咨询室的管理规范化、正规化、科学化,现制定如下工作制度,望遵照实行。

一、工作职责

1、心理咨询老师按照值班表按时上岗,守时守信,对咨询预约不迟到、早退。

3、以热情、积极、负责的态度,做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。

4、严守真诚理解、态度积极、专心致志与勤勉鼓励的原则,为来访者自己自主能力的培养提供有效和及时的支撑。

5、咨询老师应经常参加相关专业的理论学习、专业培训、教学和科研活动,不断提高自身的业务素质和专业水平。

6、咨询老师应明确了解自己的能力界限和职能界限,不做超越自己能力和职能范围的事情。对超出自己能力或不适合辅导的来访者,应说明情况,并实施转介。

7、咨询教师在每次值班结束时,认真、如实填写值班记录和咨询记录,保证记录的完整性(记录留存中心),并及时做好个案的整理、分析及积累工作。

8、咨询教师要对严重心理问题的学生、危机事件的愈后进行跟踪服务,可通过打电话或者其他方式进行跟踪、了解,及时掌握情况。

二、工作要求

1、心理咨询老师应对来访者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、宗教信仰、地位、价值观等任何因素歧视来访者。

2、心理咨询老师在咨询关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、特征和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。

3、咨询开展中应对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时应与来访者达成书面协议。

4、心理咨询老师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询老师产生依赖。

三、保密原则

1、心理咨询老师要严格管理、保存心理咨询资料,注意保存个案记录、个人档案资料。

2、心理咨询老师在咨询工作中收集的个人资料,包括个案记录、测验资料、QQ聊天记录和其它资料,应在严格保密的情况下进行保存,来访者的资料绝不可当作社会闲谈话题,不可将个案记录档案带出咨询室,个案记录不随便让人查阅。

3、在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均须隐去那些可能会据此辨认出来访者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。

4、咨询工作中若发现来访者有危害自身或危及他人安全的情况时,必须采取必要措施以防止意外事件的发生,必要时应通知有关部门。

5、心理咨询老师在咨询工作开始时,应向来咨询者说明心理咨询工作的保密原则。这一原则同样适用于集体心理治疗

                                               心理健康教育中心

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